1. Вы заполняете заявку на лечение на сайте. Заявка попадает в международный отдел поликлиники Ихилов Топ Клиник.
Международный отдел поликлиники Ихилов Топ Клиник проводит все организационные мероприятия по Вашему лечению: согласование сроков приезда, подготовка программы Вашего лечения, после получения Вашей заявки и присылает все это в виде письменной программы. Если в итоге, после Вашей просьбы, Вам не присылают письменную программу лечения, значит Вы попали не в наш международный отдел, а в другое место. Исключением может быть только, если Вы приезжаете на консультацию.
2. После получения от Вас заявки, наш врач и администратор связываются с Вами и обговаривают предварительную схему лечения и ее стоимость, затем, по Вашей просьбе, обязательно высылают письменную программу лечения на бланке Ихилов Топ Клиник, расписанную во всех деталях, с резюме врача, стоимостью и сроками лечения. В письме или разговоре доктор задает вопросы, которые проясняют характер, выраженность и давность проблем со здоровьем. Возможно, что в ходе общения врач попросит выслать результаты предыдущих обследований (диски, снимки, данные биопсии, прочее). Вы выясняете у него любые вопросы медицинского характера. Если после разговора у Вас появятся новые вопросы, то перезвоните врачу или напишите ему через заявку на сайте.
Если Вы выразили согласие на приезд к нам, то с Вами связывается наш администратор, которая согласует сроки Вашего приезда. Пациенту заказывается гостиница в соответствии с финансовыми пожеланиями, а также географической близостью к медицинскому центру (отель Виталь находиться прямо в клинике, но он больше подходит для пациентов не желающих как-то перемещаться) или на берегу моря, экскурсии. Администратор предоставит Вам специальные скидки, что удешевляет проживание в Израиле.
Пациенту высылается приглашение клиники Ихилов Топ Клиник, иногда это нужно для отдела кадров пациента и для прохождения границы. Это приглашение позволяют беспрепятственно получить визу (россиянам и украинцам она не нужна, при пребывании до трех месяцев), для граждан СНГ, в посольствах Израиля в любой стране. В случае необходимости экстренного получения визы, наш сотрудник по визовой поддержке созванивается с руководителями посольств и решает вопрос предоставления виз.
3. Уже после Вашего согласия на приезд, выраженного в бронирование отеля и авиабилетов, Вы можете потребовать у администратора в Москве Вашу программу лечения (если не получили ее ранее), в которой может быть указан и лечащий врач, и стоимость. По особому требованию, после получения всей необходимой информации, врач готовит медицинское резюме для профильного специалиста, и после получения рекомендаций от специалиста, составляется медицинская программа визита, которая и высылается на утверждение пациенту с объяснениями резонности пунктов программы. Ни а коем случае не соглашайтесь на поездку без подробной письменной программы! Кончено, если у Вас не простейшая задача, например консультация.
4. Если Вам требуется некоторая организационная помощь, то Вы можете обратиться за ней к консультанту топ клиники в Москве по указанным телефонам или через заявку на сайте. Вам непременно помогут.
5. По прибытию в Израиль, каждый Ваш шаг в клинике будет Вам комфортабелен и понятен.
По окончанию лечения, Вам будет предоставлена очень подробная выписка на бумажном и электронном носителе. После окончания лечения мы сможем поддерживать связь с Вами для проверки и корректировки результатов лечения. После полного выполнения программы, пациенту предоставляется медицинская выписка на русском языке, включающая результаты лечебно-диагностических мероприятий, рекомендации по лечению и будущей реабилитации пациента.
Главные составляющие медицинской программы:
- Индивидуальный подход, основанный на истории болезни конкретного пациента;
- Мнение при составлении программы лучшего специалиста в данной области медицинских знаний;
- Отсутствие ненужных обследований и консультаций;
- Точный график проверок и консультаций, включая дни и часы;
- Максимальная насыщенность, реализация комплексных обследований в кратчайшие сроки;
- Использование операционных с лучшей медицинской аппаратурой для каждого конкретного случая;
- Привлечение для консультаций и лечения только профильных специалистов мирового уровня в соответствии с областью проблем пациента, наличие резюме лечащих врачей;
После объяснения программы пациенту с предоставлением научно-методической информации по технологиям и оборудованию, используемым в Израиле для решения конкретной проблемы, происходит подготовка визита. Врач-организатор и сотрудник международного отдела клиники находятся на постоянной связи с пациентом.
После прилета, пациента и сопровождающее лицо встречают у трапа самолета (по заказу), проводят через службы аэропорта и отвозят в отель. После поселения происходит встреча с врачом и русскоговорящим медицинским куратором в поликлинике Ихилов Топ Клиник или по телефону, где еще раз разъясняется график по дням пребывания. Медицинский куратор не только сопровождает пациента на все лечебно-диагностические мероприятия, но и помогает в решении бытовых вопросов (покупка местной SIM-карты, заказ экскурсий, помощь в банке, прочее), а также осуществляет все трансферты. Врач находится на прямой связи со всеми профильными специалистами, получает экспресс-информацию о ходе выполнения программы, что позволяет быстро реагировать на необходимые изменения или дополнения в программе. В этом случае мы гарантируем максимально быстрый заказ очередей даже на остродефицитные методики обследования (например PET-CT, MRI, CT будут проведены нашим пациентам в течении 24 часов). Даже на диагностические мероприятия, которые в Израиле обычно интерпретируются в течение 5-7 дней (результаты ревизии биопсии, анализ позитронно-эмиссионной томографии, др.), мы получаем ответ в течение 48 часов!
Итак, в нашей клинике этап обследования проводится в кратчайшие сроки, диагностируется проблема, после чего ведущий специалист назначает лечение. При необходимости операционного лечения, пациент оперируется в ближайший операционный день. После операции больница предоставляет нашим пациентам, по желанию, VIP палаты, а далее и место в реабилитационном центре.
Приезжайте к нам, и Вам будет предоставлено лучшее из того, чем располагает современная медицина. Мы ждем Вас и будем рады помочь!